O departamento pessoal é o setor da empresa responsável por gerenciar todas as tarefas relacionadas aos colaboradores. Assuntos como contratações, férias, pagamentos, horários e etc., são de responsabilidade desses profissionais que são a base da estrutura organizacional da empresa.

Esse setor tem como missão dar mais agilidade e tornar os processos burocráticos mais eficientes. Todo e qualquer questão trabalhista é tratada com mais responsabilidade quando se tem um departamento pessoal por trás.